Garantiebedingungen

Geltungsdauer

Die Garantie für Fabrikationsfehler seitens des Herstellers erstreckt sich über einen Zeitraum von 12 Monaten. Das Garantiezertifikat in Verbindung mit der Originalrechnung des Fachhändlers gilt als Nachweis.

Ausschlüsse

• Lackierungen, Versilberungen und Vergoldungen — diese können durch Schweiß, Umweltverschmutzungen oder salzige Luft beeinträchtigt werden.
• Koffer und Taschen — deren Haltbarkeit hängt stark vom Benutzerverhalten ab.
• Polster, Korken, Federn und andere Verschleißteile.

Abwicklung

Im Garantiefall geben Sie Ihr Instrument bitte bei dem Fachhändler ab, bei dem es gekauft wurde. Bei erforderlichem Versand zur Reparatur trägt der Kunde die Transportkosten.

Garantieverlust

Die Garantie wird ungültig, sofern Defekte vom Benutzer verursacht wurden — zum Beispiel durch unsachgemäße Behandlung, mangelnde Pflege (kein Ölen, kein Fetten der Züge bzw. Korken), oder wenn das Instrument modifiziert oder von unqualifizierten „Fachleuten" repariert wurde.

Fragen zur Garantie? info@ekle.de · +49 7157 5290091